プライバシーポリシー

株式会社エピキュリアン(以下,「弊社」といいます)は,弊社の運営する会員制サイト「EPICUREAN」において提供するサービス(以下,「本サービス」といいます。)におけるお客様の個人情報を以下の通り取扱います。

1.法令等の遵守

弊社は,個人情報保護法をはじめ個人情報保護に関する諸法令,ガイドライン及び本ポリシーを遵守します。

2.適正な取得

弊社は,個人情報を偽りその他不正な手段で取得することは致しません。

3.取得をする個人情報

弊社は,利用者が本サービスを利用するにあたって,お客様から以下の情報をご提供頂きます。
・氏名
・住所
・メールアドレス
・電話番号
・生年月日
・クレジットカード情報
・性別
・その他弊社が定める入力フォームにお客様が入力する情報

4.利用目的

弊社は,個人情報を以下の目的で使用いたします。
(1)広告・宣伝又は販売促進活動
(2)弊社ウェブサイトの運営上必要な事項の通知
(3)物品の梱包及び発送業務
(4)商品・サービスのご購入・ご利用に関する購入・課金情報の管理,料金請求
(5)各種問合せ,アフターサービスなどのお客様サポート
(6)アンケートの実施
(7)弊社の商品・サービスに関する利用状況,利用環境を含む,お客様満足度調査
(8)契約や法律等に基づく権利の行使や義務の履行
(9)上記各号に関する電子メールないしメールマガジンの配信
(10)第6項に従った商品又はサービスを提供する者への情報の提供
(11)本サービスにおいてサービスを提供する提携先からの商品、サービスのご案内や満足度調査などを目的としたメール、DM、その他の郵送物の配布
(12)上記の利用目的に付随する利用目的のため

5.個人情報の管理

弊社は,個人情報を適切に保護,管理する体制を確立し,個人情報の適正な取得,利用および提供に関する社内規程を定め,これを遵守します。

6.個人情報の提供

弊社は,本サービスの取引の内容に応じて,商品又はサービスを提供する者に,商品又はサービスの予約,購入,配送等当該取引を遂行するのに必要な範囲で,会員の個人情報を提供します。
また,本サービス利用料金等及び取引代金等の決済処理のために決済代行会社に対し,クレジットカード情報(クレジットカード契約社名,クレジットカード番号,有効期限及びセキュリティコードを含みます。)の提供を行います。

7.保有個人データの開示

弊社は,お客様から,個人情報保護法の定めに基づき保有個人データの開示を求められたときは,お客様ご本人からのご請求であることを確認の上で,お客様に対し,遅滞なく開示を行います。但し,個人情報保護法その他の法令により弊社が開示の義務を負わない場合は,この限りではありません。なお,保有個人データの開示につきましては,手数料(1件あたり1,000円)を頂戴しておりますので,あらかじめご了承ください。

8.保有個人データの訂正,利用停止及び削除等

弊社は,お客様ご本人が自らの保有個人データの訂正,追加,削除利用の停止または消去などを希望される場合,ご本人であることを確認したうえで,法令の規定に基づき,すみやかに対応します。

9.苦情への対応

弊社は,取り扱う個人情報につき,ご本人からの苦情に対し迅速かつ適切に取組み,そのための社内体制の整備を行います。
個人情報の取扱いに関するの苦情及び相談がございます場合,個人情報の確認,訂正等を希望される場合には下記までお申し付けください。

個人情報保護方針に関するお問い合せ先

メール:info@epicurean.world
住所:〒150-0001 東京都渋谷区神宮前3-25-18 209