FAQ

Q1 注文した商品のお届け日時は、どこで確認したら良いですか？

A1 ご注文済み商品の配送日程などは 各商品のお問い合わせ先（特定商取引法に基づく表記）へご確認ください。

Q2 商品のキャンセルはできますか？

A2 ご注文いただきました商品につきまして、ご注文確定後のキャンセルは致しかねます。 また、お客様の事由による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。
サービスの提供日を過ぎた場合、お客様のご参加の有無を問わずご返金は致しかねます。
お届け済みの商品に不備があった場合のみ、各商品のお問い合わせ先（特定商取引法に基づく表記）へご確認ください。

Q3 友人を招待したいのですが、どうしたら良いですか？

A3 大変申し訳ございません。 新規会員様の招待につきましては、特別会員様のみ可能となっております。

Q4 退会はどうすれば良いですか？

A4 下記リンクの退会ページより、表示の手順に従ってご確認ください

退会ページ

Q5 パスワードを忘れた場合

A5 下記リンクのパスワード再設定ページより、表示の手順に従ってご確認ください。

パスワード再設定ページ

Q6 ユーザーIDを変更したい場合

A6 下記リンクのユーザーID変更ページより、表示の手順に従ってご確認ください。

ユーザーID変更ページ

Q7 メールアドレスを変更したい場合

A7 下記リンクのメールアドレス変更ページより、表示の手順に従ってご確認ください。

メールアドレス変更ページ