Epicurean

QA

Q1 注文した商品のお届け日時は、どこで確認したら良いですか?
A1 ご注文済み商品の配送日程などは 各商品のお問い合わせ先(特定商取引法に基づく表記)へご確認ください。
Q2 商品のキャンセルはできますか?
A2 ご注文のキャンセル及び返品・交換について ご注文いただきました商品につきまして、ご注文の確定後のキャンセルは致しかねます。 また、お客様の事由による返品・交換につきましては一切ご対応致しかねます。 ご注文頂きましたサービスにつきましては、ご注文の確定後のキャンセルは致しかねます。 サービスの提供日を過ぎた場合、お客様のご参加の有無を問わず、ご返金は致しかねます。 お届け済みの商品について、不備があった場合のみ 各商品のお問い合わせ先(特定商取引法に基づく表記)へご確認ください。
Q3 友人を招待したいのですが、どうしたら良いですか?
A3 大変申し訳ございません。 新規会員様の招待につきましては、特別会員様のみ可能となっております。
Q4 退会はどうすれば良いですか?
A4 下記リンクの退会ページより メールアドレス、 氏名 とともに 退会の旨 を送信ください。
退会ページ
Q5 パスワードを忘れた場合
A5 下記リンクのパスワード再設定ページより、表示の手順に従ってご確認ください。
パスワード再設定ページ
Q6 ユーザーIDを変更したい場合
A6 下記リンクのユーザーID変更ページより、表示の手順に従ってご確認ください。
ユーザーID変更ページ
Q7 メールアドレスを変更したい場合
A7 下記リンクのメールアドレス変更ページより、表示の手順に従ってご確認ください。
メールアドレス変更ページ